- 患上“裁员恐慌症”怎么办 作者: 录入时间:2008-11-20
裁员“不仅仅是一个经济生存问题。它还威胁到人们的个性。”
随着经济放缓,人员被裁,伦敦金融中心接受精神病治疗的人数正在攀升。然而,裁员造成的心理影响不仅局限于那些被裁员工,对于没有被裁的“幸运者”,以及负责裁员过程的人力资源专业人士等,也都心怀忐忑。
银行人士面临的压力最大,因为金融服务业正处于低迷的核心。投资银行摩根大通(JPMorgan Chase)预测,2008年至2009年期间,信贷危机造成的附带影响,可能导致伦敦金融服务业多至4万人失去工作。金融服务业的文化让员工更容易在经济低迷时期感到极度焦虑。金融行业吸引了才干出色且工作努力的优秀人才。“一些人认为,无论情况好坏,地球都绕着他们转。当环境好时,他们感觉自己像是宇宙的主人,但当泡沫破裂,他们则很难接受。这可能是破坏性的。”
但随着金融服务以外的行业也开始裁员,裁员将给整个经济体内的人都带来问题。它常常令人们对自我产生怀疑。人们不禁会扪心自问:“如果不工作,那么我是谁呢?”
工作场所的剧变会削弱员工的安全感,尤其是在裁员不是一次性的时候。就连那些逃过第一劫的员工,也会对自己的工作是否安全感到不确定。他们担心的是“这就完了?”
这可能还意味着,员工不得不承担更多的工作量。Capio Nightingale Hospitals医疗主任、上瘾症主治精神医师威廉-沙纳安表示,他的许多客户工作更加努力;一些人“拚尽全力”,这可能造成“皮疹甚至短暂瘫痪”等身心反应。
一些保住工作的人存在“幸存者负疚感”。尽管她没有将这类问题与重大灾难幸存者所受到的创伤划上等号,但她表示,它会对人们造成影响,让人们对自我价值产生质疑,问自己为何获准留下来,而其他人要则要离开。
它可能还会带来被排斥的感觉。在大公司,留下来的员工和即将离开的员工之间存在一堵墙,幸存者被排除在磋商过程之外——很高兴如此,但留下来的人和可能失去工作的朋友之间出现了障碍,因此无法再像以前那样共处。
在企业发生大规模变革的时期,管理者经常成为员工发泄愤怒的目标。这可能令那些经验欠缺的管理者感到意外——知道可能裁员是一回事,真正去做则是另外一回事。就像临床医生马丁所说:“背负着人们生活的责任可能令人不堪重负。这种感觉也可能非常个人化,特别是如果你失去的是自己喜欢的下属,或者员工反对裁员决策并将他们所有的怒气都发泄在你的身上。”
一位患有严重焦虑症的经理最近提前离开了治疗班,重返工作岗位。“他负责裁员。他对每个人都深感内疚,认为自己应该对他们负责。这根本不是他的错。但他无法接受自己只是一个更大机器的一部分。”




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